Самовывоз
Заказ можно самостоятельно забрать по адресу:
г. Москва, ул. Профсоюзная, дом № 88/20 1 этаж
Доставка
Интернет-магазин выполняет доставку товара по Москве, Московской области и по России своей курьерской службой и через транспортные компании.
Курьерской службой:
- Доставка по Москве и Московской области до 5 км от МКАД - 500 рублей. При заказе на сумму от 10 000 рублей доставка осуществляется бесплатно.
- Доставка по Московской области от 5 км от МКАД - 700 рублей. При заказе на сумму от 20 000 рублей доставка осуществляется бесплатно.
Транспортными компаниями Деловые линии, М-Экспресс, СДЭК, Фокс:
- Стоимость доставки по России соответствует тарифам ТК. При заказе на сумму от 30 000 рублей доставка груза весом до 5 кг осуществляется бесплатно розничным клиентам.
Покупатель может прислать своего курьера или курьера любой транспортной компании.
Время доставки
После размещения заказа Вам позвонит наш менеджер для согласования.
Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 19:00 часов в рабочие дни.
Доставка по Москве возможна в день размещения заказа при оформлении его до 13.00
Заказы размещенные после 13.00 доставляются на следующий рабочий день.
Заказы размещенные в субботу и воскресенье доставляются в понедельник.
Передача заказа в ТК для доставки в регионы России осуществляется на следующий рабочий день после поступления оплаты.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу указанному Вами при оформлении заказа.
Просим Вас указывать точный адрес, телефон и контактное лицо для связи.
Документы к поставке
При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку:
счет, накладная, чек (при оплате наличными или через терминал), гарантийный талон на оборудование. Сертификаты предоставляются по запросу.
В нашем экземпляре накладной необходимо поставить подпись и печать организации и вернуть ее курьеру.
При получении заказа через ТК просим высылать наш экземпляр накладной почтой РФ.
Проверка товара
При доставке заказа просим Вас проверять его комплектность и при выявлении каких-либо несоответствий сообщать об этом нам в день получения товара или на следующий день.
Возврат и обмен товара
Пожалуйста, обсудите с менеджером характеристики товара до его отправки для предотвращения возвратов.Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Товар с выявленным браком подлежит обмену или возврату.
При согласовании возврата необходимо передать продавцу товар и документы:
1) для физических лиц – товар, чек, заявление на возврат товара и денежных средств, копию паспорта,
2) для юридических лиц: товар, чек, если была оплата картой, заявление на возврат товара и денежных средств, накладную на возврат ТОРГ 12.
После получения товара и документов в срок до 3 рабочих дней производится возврат товара, покупатель уведомляется о проведении возврата по телефону или электронной почте.
Возврат денежных средств производится в срок до 10 дней при оплате наличными либо банковским переводом.
Возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) при оплате банковской картой онлайн.
Уважаемые Покупатели, для получения актуальной информации по ценам на продукцию необходимо зарегистрироваться на сайте.
В связи с изменением курса валюты оформленные счета действительны в течении 3-х дней.
Способы оплаты для физических лиц:
- банковской картой на сайте
- банковской картой курьеру при получении товара
- по QR-коду счета через приложения банков
- безналичный платеж через банк
- наличными денежными средствами курьеру при получении товара
Способы оплаты для юридических лиц:
- банковской картой на сайте, если карта оформлена на юр. лицо
- банковской картой курьеру при получении товара, если карта оформлена на юр. лицо
- безналичный платеж через банк
- наличными денежными средствами курьеру при получении товара
Онлайн оплата банковской картой
Оплата происходит через авторизационный сервер Сбербанка с использованием банковских карт платежных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Наша компания выполняет требования в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных».
Реквизиты:
ИНН/КПП: 7728821326 \ 772801001
ОГРН 1127747033930, ОКПО 11600996
Р/с. 40702810638000037280
в ПАО СБЕРБАНК Г. МОСКВА
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225
Юридический адрес: 117485, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 88/20, этаж а1
Фактический адрес: 117485 г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 88/20
Контакты:
Телефоны: +7 (495) 109-51-04; +7-925-182-20-81
Электронная почта: ortho@stomatorg.ru
Адрес: 117485, г. Москва, ул. Профсоюзная, дом № 88/20